Estratégia,o cérebro da operação.
Antes de atrair, abordar ou vender, é preciso definir para quem vender, com qual oferta e a que preço. Essa definição é conduzida aqui e orienta todas as demais frentes, do cliente ideal às metas e à esteira de ofertas.
Funis
Cada canal com o que custou e o que trouxe. Dá para ver onde dobrar a aposta e onde parar de gastar.
Métricas
A meta de cada mês ao lado do realizado. MRR, CAC, LTV e runway sem planilha paralela.
Ofertas
A esteira do que você vende, do produto de entrada ao contrato grande, e o que cada degrau rende.
Whitespace
Quem já é cliente e ainda não comprou o quê. É a venda mais barata que você tem.
Planejamento
Posicionamento, concorrentes e SWOT num plano que muda quando os números mudam.
Operações
As ações do trimestre nas quatro alavancas, em ordem de impacto e esforço.
Financeiro
Quanto entra, quanto sai, quanto queima por mês e até quando dá.
Valuation
O múltiplo que a sua empresa vale hoje e o memo para mostrar a um investidor.
As telas de quem decide
Nenhuma delas é um formulário para preencher e esquecer. Os números vêm da operação e orientam todas as frentes.
Set upde Negócio
Para quem você vende, o que promete e a que preço. Quando isso está claro, o resto da operação para de discutir e passa a executar. Quando não está, cada pessoa do time inventa uma resposta diferente.
- Cliente ideal descrito com critérios objetivos, usados por todas as frentes
- Posicionamento frente aos concorrentes que você cadastrou, sem nome inventado
- Proposta de valor e modelo comercial no mesmo lugar
- Canais de aquisição e de venda escolhidos pelo que rendem
- Metas de doze meses com número, não com adjetivo
Configurações
Identidade e modelo da sua operação.
Métricas deMarketing e Vendas
Uma tabela com a meta e o realizado de cada mês. Sem dashboard bonito escondendo número ruim. Se o CAC subiu, aparece. Se o churn comeu a expansão, aparece também.
- MRR e ARR projetados mês a mês
- Ganho, churn e expansão lado a lado
- CAC, LTV, ARPA e a relação entre eles
- Caixa, queima e runway na mesma tela
- A análise aponta o gargalo e a decisão fica com a liderança
Métricas
Leitura quantitativa de crescimento e eficiência.
Otimização dosFunis de Vendas
Blog, e-mail frio, social selling, eventos, indicação. Cada canal tem o próprio funil, medido pela operação. O custo você informa, a conversão a plataforma calcula.
- Onze canais medidos pela própria operação, os outros ficam desligados até valer a pena
- Conversão, CAC e volume comparáveis entre canais
- O único número digitado é o custo do canal
- Fica claro qual canal escala e qual só dá trabalho
Funis
Arquitetura de canais de aquisição.
Arquiteturade Faturamento
Poucas empresas perdem por falta de lead. Perdem porque só têm uma oferta, cara demais para quem chegou agora e barata demais para quem já confia. A esteira resolve isso.
- Oferta de entrada, oferta principal e oferta de expansão
- Cada degrau com preço, margem e para quem é
- Up-sell e cross-sell desenhados antes de precisar deles
- LTV crescendo sem depender de lead novo
Ofertas
Esteira de ofertas do seu ecossistema de produtos.
Análise deWhitespace
Uma tabela simples. Nas linhas, os seus clientes. Nas colunas, as suas ofertas. Cada célula vazia é dinheiro que está na sua base e ainda não foi buscado.
- Quem compra o quê, cliente por cliente
- Os espaços em branco viram oportunidades no funil de vendas
- Ticket médio subindo dentro da carteira
- Lacunas de portfólio que a base inteira aponta
Whitespace
Potencial de carteira e expansão de receita.
Estruturação deOperações de Vendas
Tráfego, conversão, ticket e retenção. Toda ação da empresa mexe em uma dessas quatro alavancas, e o plano do trimestre deixa isso explícito em vez de misturar tudo numa lista de tarefas.
- Cada ação ligada à alavanca que move
- Ordem por impacto e facilidade
- Do plano do trimestre à execução
- As demais frentes partem daqui para priorizar o trabalho
Operações
Checklist estratégico de estruturação da operação.
Para quem faz sentido
Não é para quem quer um deck. É para quem precisa decidir com número na mesa.
Fundador que ainda decide preço e oferta no improviso
Diretoria com três planilhas que discordam entre si
Empresa a seis meses de uma rodada, sem memo nem valuation defensável
Comercial que gasta em cinco canais e não sabe qual paga a conta
Gestor que perdeu a conta de quanto custa a operação fixa
Quem já fez planejamento estratégico e viu o PDF envelhecer na gaveta
Seus dados, isolados e protegidos
Cada empresa opera em seu próprio espaço, com acesso controlado
por licença e conformidade com a LGPD.
Benefícios para a gestão
Uma base única de indicadores para orientar metas, investimentos e alocação de recursos.
Métricas, financeiro e funis consolidados na mesma base, sem versões paralelas dos números.
Custo de aquisição e taxa de conversão de cada canal, comparáveis sob o mesmo critério.
Ofertas de entrada, principal e de expansão estruturadas antes da necessidade de nova receita.
Consumo de caixa e projeção de runway acompanhados mensalmente.
Valuation e tese de investimento documentados e atualizados com dados da operação.
Atração, prospecção, vendas e retenção orientadas pelo mesmo perfil de cliente ideal e pelas mesmas metas.
Crescer não é trabalhar dobrado.É encurtar o caminho certo.
Implantação acompanhada pelo nosso time, para poucas empresas por vez.